柯宏伟回忆，他们赶到现场时看到在，10米远的河道中央的石头上坐着一名女子和三四岁的女童，受到惊吓的娃娃吓的大哭，“河道宽20米，被困的位置正好在河道中间位置。”
参与救援民警张伟介绍，到达现场，他们曾试图下水救人，但下水后发现水到了肩膀深，水流湍急，人根本无法靠近，并且水流在不断的增大，请况十分危急，如贸然下水，人很有可能被冲走。观察发现，水来自距离被困人员上游100米处的水库。
