唯品会董事长兼首席执行官沈亚先生表示:“唯品会在2017年一季度成功开局,运营业绩持续向好。基于唯品会聚焦扩大用户基数和进一步占领特卖市场份额的行动奏效,一季度唯品会活跃用户数量在截止3月31日的过去一年内实现了38%的增长,超过5550万。唯品会持续推进用户战略,通过提升商品运营能力提升用户ti验。其中包括引入一系列新的国际化品牌,升级用户定制化服务,并在商品多样新和品牌经选化方面持续努力。唯品会的健康发展态势也得到诸如BrandZ等世界知名第三方研究机构的认可,这对唯品会的品牌价值提升提供了强有力的背书。”
唯品会首席财务官杨东皓先生进一步表示:“我们很高兴在2017年第一季度实现了强劲的销售增长,同时保持利润率的稳定和自由现金流的持续充足。更重要的是,我们正式对外宣布——唯品会将着手实施互联网金融业务的分拆和物流业务的重组。这将会实现唯品会现金流的显著增长,并促进收益的持续新增加,从而使我们能进一步聚焦对核心电商业务的投入。我们对唯品会持续扩大核心品类市场份额、保持可持续发展能力并继续领跑中国特卖电商行业,充满信心。”
随着品质成为越来越多消费者网络购物决策的关键因素,唯品会聚焦用户ti验,围绕品质不断进行全方位创新——发力时尚,今年2月联合腾讯QQ发布《AI+时尚:中国95后流行SE报告》,并联手先锋时装设计师以报告洞察打造95后时尚潮服亮相纽约时装周、开启电商C2F(Consumer to Fashion)时代;加强对智能领域的投入,着力研发新一代智能机器人,用于导购和售后相关服务;试点Super VIP会员付费计划,提供惊喜定制服务;持续发力物流仓储,在全国五大仓储中心的基础上新增贵阳与昆明两大仓,截至目前,唯品会全国仓储面积达210万平方米,并引入自动化系统,以降低成本、提高物流效率。唯品会物流运营能力进一步提升,第一季度实现93%的订单由自有物流配送,这一数字在去年同期为83%。唯品会进一步优化上门退货服务,由终端配送人员直接上门退货的比例从去年同期的30%增长至67%。
预计2017年第二季度,唯品会的净营收将达170亿元至175亿元人民币。
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