据介绍，Amazon Go零售店的形式与我们普通见到的零售店相同，然而在店门口并不会有收银员，而是变成了扫码进门随便拿，当然顾客拿取物品后手机内置App会记录顾客从商店中拿走的物品，然后付款。
目前有媒ti指出，这一购物方式虽然及大地便捷了顾客，免去排队的困扰，并节约了店面的人力成本，但却会过多地侵犯顾客的隐私，例如购买了哪些商品亚马逊是完全可以获知的，而来自这些顾客的大数据会被用来做什么则无人知晓。
