近日,有消费者崔小姐向全明星探爆料,称使用了张庭研发的品牌护肤品后竟然烂脸。客服回应是在排毒期,崔小姐称有很多人也受害。9月6日晚,张庭发长文回应,称一直把依法合规三证齐全作为经营的底线,会继续联系崔小姐,让事圆人满。9月14日,张庭方向媒体出示了崔小姐使用产品的质检证明。张庭方称,从宁波出入境检验检疫局技术中心的检测报告显示,崔小姐使用产品并未含有化妆品测定禁用物质或激素成分。