3月11日，乘客赵某在一号线车厢内使用手机外放，乘客倪某上前劝阻时却被赵某一巴掌击打头部。经调查，赵某被依法行政拘留五日。
2020年12月起，《上海市轨道交通乘客守则》正式实施，第九点第七条写明禁止使用电子设备时外放声音。
然而，2021年3月11日，乘客赵某在一号线车厢内使用手机外放，乘客倪某上前劝阻时却被赵某一巴掌击打头部。经调查，赵某被依法行政拘留五日。
2021年1月至今，上海警方共受理殴打他人案件143起，行政拘留121人。3月22日，乘客王某拨打110称其在地铁八号线列车车厢内被打。民警到场后了解，王某与另一名乘客沈某在车厢内因拥挤发生肢体冲突。轨交警方分别对王某、沈某依法作出行政拘留五日、七日的行政处罚。
目前，上海轨道交通总里程数达729公里，工作日日均客流近1200万人次，单日最高客流1329.4万人，均排名世界首位。轨道交通的秩序是否良好，成为影响公众安全感和满意度的重要方面。
上海警方呼吁，安全有序的轨交出行环境需要每一位乘客的理解与参与，遇到纠纷要保持冷静，第一时间报警是最好的处理办法。
澎湃新闻资深记者 朱奕奕
