12月17日,腾讯视频副总裁王娟谈及最近备受争议的《庆余年》“VVIP”模式时表示:“这次我们之所以备受争议,我觉得可能是对会员的消费心理还是不够体贴,这块确实是我们的bug或者我们做得不够好的地方。”
当天,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应《庆余年》超前点播争议时说:“视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元。我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”
腾讯爱奇艺修改超前点播规则
12月17日,腾讯视频、爱奇艺在陆续回应《庆余年》超前点播争议后,宣布修改超前点播规则,腾讯视频会员和爱奇艺的会员均可保持提前看6集权益不变。此外,还可享额外3元每集的超前点播权,不再需要支付额外50元观看6集。
此前,《庆余年》因会员也需花50元才能超前点播而备受争议,甚至有人因此起诉视频平台。此外,不少用户指责视频平台“饮鸩止渴”,也有用户称要转去盗版平台。