声明
4月29日，曝猫眼平台针对《后来的我们》退票事件发表声明，其中表示28日出现的退票订单中54%为用户正常改签行为、剩余的46%退票订单中有部分确定为恶意刷票。
作为刘若英的电影初女作，《后来的我们》备受关注，并实现总预售票房1.2亿元，首日预售票房9989.5万元。4月28日，该片正式上映，以首日2.83亿元票房，44%的排片占比位列当日所有影片的首位。然而在上映首日晚间，电影票房发布微博并发布多张截图，质疑《后来的我们》为了实现较高的预售票房而让院线提升排片，采取了先大规模购买预售票，随后在大量退票的行为，其中位于武汉的所有万达影城有4342张退票，东莞的万达影城则有2800张退票。
猫眼表示针对本次事件采取优化文案：优化售票电商平台的退改签功能;优化底层设计，帮助影院识别“改签”用户，避免“退票”数据统计当中的误解。
