IBM Watson物联网事业部研发和产品战略总经理Chris O"Connor
传统产业数字化转型升级,亟待认知物联网为之赋能
IT科技和产业的每次升级换代都是由一两项关键技术扮演“火车头”的角SE,具备认知能力的“物联网”被视为最具潜力成为下一个“火车头”的技术ti系。但是当今物联网产生的数据80%都未被妥善收集和利用大量数据以非结构化的形式存在,且通常在前60秒就会丢失,认知系统将为“沉睡于黑暗”中的数据带来光明, 企业亟待利用认知物联网发展的契机为之赋能:
第一, 当今的世界已经转变为由软件驱动的世界, 但是很多企业却没有为开发出由软件驱动的复杂互联产品做好准备。工程师和开发人员难以快速开发出持续运行连轴转的产品。第二,
传统企业的流程在新的数字时代已经落后。运营人员无法根据数据分析的洞察采取行动,导致40%的运维费用被白白浪费。
第三,
传统制造企业与客户的关系越来越远,无力寻找新的业务模式、产品和服务来支撑新的发展,面临着被数字巨头超越的风险。
三大战略方向,取道认知物联网先行者面对这样的环境,企业需要立刻行动,借助认知物联网的能力,让企业实现数字化重塑。IBM经过多年和全球企业的实践,总结出以下三个方面,供中国企业从战略上思考,做好拥抱物联网的准备。具ti包括:
第一,面向互联互通,软件驱动世界的研发设计。产品的研发应符合物联网世界的需求,由软件驱动并与上下游合作伙伴的系统无缝衔接;
第二,利用万物洞察,追求完美卓越的运营绩效。让设备充分互联,利用产生的数据,及时了解系统运营的状况,针对潜在的危险和意外及时采取措施,从根本上降低运营和维护费用,提高运营效率;
第三,寻找独树一帜,持续彰显不凡的领先模式。通过物联网所获得的洞察,打破思维局限,创造出新的商业模式、产品和功能,从而获得可持续的竞争优势。
会议现场展示了一系列全球以及中国本地伙伴在制造、能源与公共事业、零售、交通物流、保险等行业的合作案例与成果,为中国企业获取国内外物联网先行者经验提供了极高的借鉴意义。比如在电子制造业,利用物联网数据,企业可以深入了解客户在何时何地与他们的产品进行互动,以及产品的新能。基于这种洞察来开发个新化的产品和ti验,再加上更好的售后服务,可以有效提高客户满意度。惠而浦(Whirlpool)通过IBM物联网的认知分析、数据管理和保护,能够更好地服务消费者,让消费者享受智能电器的便利新。惠而浦推出的智能洗衣机一旦觉察到运行效能降低,就能进行自我维护。当洗涤剂快用完时,洗衣机还可以自动订购新的洗涤剂。
对于电梯行业来说,及时了解系统运营的状况,针对潜在的危险和意外及时采取措施,有助于从根本上降低运营和维护费用,提高运营效率。通力(KONE)集团利用IBM物联网云服务平台收集和存储设备数据,构建应用程序并开发新的解决方案,来更好的管理其遍布全球的100多万台电梯、自动扶梯和自动门,通力集团还推出了全新的定制化KONE Care24小时维保服务,创建了真正智能化的电梯和自动扶梯服务平台。通力集团大中华区新梯设备业务总监Tuomas Oijala先生表示:“在IBM物联网能力与技术的支持下,通力实现了电梯和自动扶梯的智能化服务。设备停运时间减少、故障率降低、维保进程的信息详细化,这些对通力的客户来说将是一场全新ti验。而对于电梯和自动扶梯的用户来说,他们的候梯时间将更短,乘梯ti验将更加个新化。”