2014年8月29日,北京一家餐厅在宜家四元桥店采购了50个博克尔玻璃杯,当天晚上8点多,其中一个杯子在未使用、无高温等没有任何特殊条件环境的请况下,突然发生爆炸,将站在旁边的一名餐厅合伙人手指刺伤了一小口子。2017年5月25日,澎湃新闻记者发现,这款博克尔水杯目前仍然在售,而且作为优惠,在徐汇商店入口醒目处做广告。售价3.9元/只。
对于爆裂的杯子,宜家也有过召回史。
在2013年,宜家就曾发布公告召回一款LYDA利达大杯,因为在全球范围内收到20起该款杯子使用时破裂的报告,其中10起导致使用者受伤。
在2011年,宜家也曾召回过三款“问题”玻璃杯,其原因正是在使用过程中发生破裂而伤及使用者。