近日,互联网研究咨询机构RedTech Advisors发布了2017年第一份中国电子商务消费者调查研究报告。该报告从全国各类城市抽样选取被试,通过深度调查访问来反映整ti市场在消费倾向、产品品类、在线支付与售后服务等方面的意见和态度,报告涉及了天猫、淘宝、京东、一号店、唯品会等七家国内电商。
报告中指出,整ti来看随着经济大环境的调整,中国网络购物的势头有所放缓。相较上年同期80%的受访者表示将加大网络购物力度而言,今年则下降到了65%。不过对经济持乐观态度的人在增加,49%的受访者认为年内经济会持续改善,50%的人认为薪资会有所上涨。
在电商平台的偏好度上,京东超过天猫,有53%的用户愿意选择京东。具ti到城市表现上,京东在一线城市的偏好度大幅高于天猫16个百分点,二三线城市也保持领先,唯有在四到六线城市中天猫占了上风,但是天猫的优势在逐步缩小。