坑爹娃!俩月流量费五千多 告移动被驳回法院这样说
他认为,在开通该业务过程中,移动公司的客服人员未核实是否为王先生本人,也未拨打主卡电话向其确认,且开通该业务后,王先生使用的主卡或其他副卡也未收到相应的短信提示。
此外,王先生主张还在读高中的小明未满18周岁,属于限制民事行为能力人。因此小明向移动公司申请开通流量包业务而产生高额流量费的行为就,已超出其民事行为能力范围。根据法律规定,限制民事行为能力人订立的合同,只有在得到法定代理人追认后才有效。王先生表示,他作为小明的法定代理人,已向移动公司明确表示了拒绝追认,故该合同自始无效。
同时,王先生还认为移动公司在管理上有重大疏漏,仅凭副卡使用人的电话申请,未核实其身份,擅自开通产生高额话费的通信服务,存在过错。
被告中国移动通信集团上海有限公司辩称,客服人员已按照业务规则对来电人员履行了询问和告知义务,在小明报出其父亲王先生的身份证号码之后,客服人员应其要求作出服务是合理并符合业务规则的。且小明年近17岁,应当对增加流量包及使用4G流量会产生费用有明确的认知及处分能力,并不需要其监护人作出追认。王先生将手机交给其未成年的儿子使用,而未经常监管其手机使用过程存在失职,其不应将之推TUO给被告。故移动公司方不同意王先生的诉讼请求。
流量费到底有多贵
据国际知名CDN公司Akamai发布的全球最新互联网发展报告显示,在2014年四季度,全球平均网速4.5Mb-ps,同比增20%。
中国网速排名到底多少?据全球云端服务供应商Akamai所公布的统计数据,2014年第四季度,韩国和日本网速分别是22.2Mbps、15.2Mbps,分列世界第一、第三。而我国平均网速为3.4Mbps,世界排名第82位,低于全球平均水平4.5Mbps,也低于泰国、马来西亚等发展中国家。
在郑州,市民普遍反映,网速根本达不到运营商实际宣称的速度。20M的宽带网速,下载影片都会卡,而运营商的内部人士告诉记者,为了确保网络的稳定新,对4G用户的网络进行限速,已是行业公开的秘密了。
按说,随着2013年宽带中国战略的推进,宽带的公共属新和规模效益理应显现,资费应该越来越便宜,网速应该越来越快,可现实为何恰恰相反?电信专家付亮认为,在宽带中国战略实施下,网速增长停滞应引起注意。
到底有多贵?考虑收入占比真心贵
中国的流量费到底贵不贵?又有多贵?数据显示,全球各地25M固网带宽的每月费用从约合人民币150元到372元不等,手机流量最高资费是526元。而在郑州,电信和联通25M宽带的价格大概是每月125元人民币,而4G流量费基本在128元人民币的水平上。
单纯对比发达国家,国内流量费并不贵,但如果考虑收入差距的话,是真心贵。以郑州为例,去年人均年可支配收入是29095元,每月是2424元,河南移动上网套餐,1G流量月费是128元,也就占到了月收入的5.28%,加上还有70元的宽带上网费,就要占到收入的8%还多。
纯流量费不贵,“套”在一起就贵了
咱们再来横向比一比,看看三大运营商的流量费如何?
如果仅看手机上网套餐的价格,并不贵,以河南的三大运营商为例,移动的4G流量自选套餐最便宜的是30元500M,40元700M,最贵的是280元11G,折合平均每G不到26元。而河南电信价格最低的“飞YOUNG”9元云卡套餐的流量是600M,49元的流量则是2G。河南联通则采取了另外一套计费方式,在其官网上能以60元的价格购买500分钟通话和1G的全国流量。
而在手机上网的门槛上,河南移动刚刚推出了18元4G套餐,直接将4G的门槛下拉到了20元以下。