但记者在下单后,过去了几个小时,显示的结果却仍然是“抢票不成功”。而在采访中,不少旅客也表示,即便加价也没能抢到票。
专家解读:重复刷票影响12306官网运行
记者在调查中发现,第三方平台推出的所谓加价抢票服务,其实只是替消费者到12306官网上进行刷票,并不能保证成功率。而正是因为众多平台的刷票行为,消费者通过12306官网买票的难度增加了。
北京交通大学教授 马敏书:根据统计数据,在日常请况下,旅客访问12306的正常排队时间大概是0.48秒,不到0.5秒。那么现在高峰时间可能是达到了10多秒,翻了20多倍,里面有很大一部分是由于这样的抢票软件所带来的重复排队。