乔某是当地出了名的邮票商，事发当天下午，乔某和妻子一起骑自行车回家。比妻子晚回家的乔某，被发现在离家10米远的地方“出事”了。
当乔某妻子赶到现场时，乔某已倒在血泊中昏M不醒，头上还在冒血，随身携带的价值数十万的财物也不翼而飞，随后在医院抢救时也不治身亡。接到报警后，南京公安刑侦部门投入大量警力开展侦查工作。根据法医鉴定，乔某是遭人用钝器击打头部致死。
公安机关的技术人员成功在现场提取到多个痕迹物证，尤其是不起眼的指纹，成为19年后攻破这起恶新命案的关键。
“经过走访，专案组确定这是一起经心预谋的抢劫杀人案，犯罪嫌疑人为3名年轻男子，系流窜作案，作案目标明确，对死者请况熟悉，作案前，有人事先蹲守，有人跟踪尾随，分工明确。作案后则立即逃离现场，经过几次换车顺利逃TUO追捕。”南京市公安局刑侦局政委宋敏告诉记者，由于受技术手段的限制，该案当时一直未能找到犯罪嫌疑人，一拖就是十多年。
