阿勒泰市市民王桂香说，现在我们窗户上老大一块冰，我们都是老年人，也不敢动手拆冰柱。现在消防队的人来了，从早上一直干到现在，水也不喝饭也不吃，到现在还没有吃饭，我们要感谢他们。
由于该冰柱ti积较大，加上清理空间狭小，消防官兵只能徒手用钢钎、榔头等简单的工具进行清理。经过消防官兵们4个多小时的奋战，成功将这一困扰居民多日的冰柱清理完毕。
阿勒泰市公安消防大队将军山中队提醒此间民众，出行时一定要注意楼顶的冰柱，以免造成不必要的危险。如果房屋内有冰柱请及时联系消防官兵，如果自行清理一定要做好个人防护，以免造成不必要的伤害。
