本报讯(记者王琪鹏)只为网上“砸蛋”就能获得游戏礼券,元旦当天,谢先生“豪掷”1万多元参加活动,获得了面值为10万元的礼券。可让他没想到的是,这些礼券还未使用就显示“已过期”,继而他的账号也被冻结了。
谢先生说,他是在一款名为“安智市场”的App上参加的活动。根据活动介绍,只要支付指定的“安智币”,就可以网上砸金蛋,奖品有苹果手机、充值卡和游戏礼券,100%中奖。谢先生介绍,花20元人民币就可以砸十下。元旦晚上,他通过支付宝累计消费12000多元,虽然没有拿到手机,但他获得了累计面值10万元的游戏礼券。他说,这些礼券可以在多款手机游戏里充值。
当他要使用这些礼券时,问题出现了。他说,这些礼券显示已于元旦晚上9点过期,不能用。他的一个账号之前使用了一百多张礼券,也被冻结。“可平台上通知写的礼券有效期明明是到1月4日。”谢先生顿时有一种上当受骗的感觉,他立即拨打平台的客服电话,但没有人接听,平台的客服QQ也联系不上。“我向12315投诉,人家说不属于生活类消费,管不了。”谢先生倍感无奈。
昨天,谢先生又打了一天的电话,还是没人接。如今,砸蛋活动已经结束,马上就到1月4日了,花1万多换来的游戏礼券眼看就要打水漂,他希望平台能尽快给他一个答复。
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