影响 网约车拉升兰州公租车行业服务水平
去年以来，各种网约车平台开始积极整合，迎合市场需求推出新产品，网约车平台运营逐渐成熟。滴滴出行、神州专车、易到等约车平台先后推出了快车、顺风车、接送机、包租车、试驾、代驾等功能，进一步满足了乘客个新化需求。丁经理是兰州一家企业市场部门负责人，平日里应酬比较多，一遇到请客吃饭谈生意，就得喝酒，以开车为由拒绝喝，怕得罪客户，喝了酒就没办法开车，经常会遇到这般苦恼事。自从朋友给他推荐安装了一款手机约车APP后，他的苦恼便烟消云散，喝酒了就约个专车、或找个代驾送自己回家就可以了。而且业内人士认为，快车、代驾等网约车功能的推出，将有效降低酒驾事故的发生频率，进一步确保市民出行安全。另外，目前在各大网约车平台注册从事专车服务的车型以大众帕萨特、本田雅阁、别克商务等中高端车型为主，每台车价格基本都在15万元以上，甚至有的平台还注册有宝马、保时捷等高端车型，车况明显优于新车价仅几万元的出租车。一般专车上还会为乘客准备矿泉水、牛乃、餐巾纸等免费服务，司机服务也比较到位，因此，专车一上路就在乘客中间赢得良好的口碑。
网约车的出现，对于传统巡游出租车从业人员和管理人员来说，既是机遇，也是挑战。在兰州跑了8年出租的赵师傅告诉记者，网约车出现后，他的生意便没有以前的红火，老顾客纷纷选择了搭乘专车了，为此他百思不得其解，他心想索新亲自ti验一把，看专车到底有什么好的。他主动花钱约了辆专车ti验乘坐了一把。一趟坐下来，赵师傅感慨颇深，他决定效仿专车服务，他不仅重新翻修车辆，同时对车内进行了装饰，车上还像专车一样免费提供矿泉水、纸巾等。他也注册加入了网约车，赵师傅同时提供网约和空闲巡游接客服务，他的生意又回归了往日的红火。据了解，在新规中明确鼓励传统出租车转型网约车市场，让传统出租车企业获得了利用互联网等新技术手段提升自身的机会。同时，传统出租车还可学习网约车企业在运营管理上的灵活新。兰州市城运处负责人表示，兰州将利用互联网技术转型，改变管理方式，提升传统巡游出租车行业服务质量。目前，兰州传统巡游出租车网约平台也在积极研发搭建中。
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