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根据有关规定，幼儿因幼儿园放假等原因不能入园的，幼儿园不得收取该时间段的保教费、住宿费。对于本次因防控新型冠状病毒感染的肺炎疫请而延迟幼儿园开园，各类幼儿园一律不得收取开园前的保教费及其它费用。
幼儿园可通过微信公众号、微信群、QQ群和电话等，促进教师、家长、幼儿的网上信息交流，为家长提供幼儿居家生活的合理化建议和亲子活动的资源和指导。
一、北京市
北京市目前并没专门发布关于幼儿园延迟开学退学费的相关通知，不过根据北京市发布的《北京市民办学校退费管理办法》的规定：
1、新生在报到前提出退学的，学校应退还学生预交的所有费用;
2、公办幼儿园保育教育费和住宿费按月收取，不得跨月预收;
3、幼儿在园期间伙食费按实际缺勤天数退还。
二、天津市
3月1日，天津市教委曾在官网回复一位市民关于学生退费的问题：
根据《天津市幼儿园收费管理暂行办法实施细则》(津发改规〔2018〕8号)中第二十一条的规定：
1、幼儿因故退园、转园的，累计出勤天数不足当月法定工作日一半(含一半)的，应当退还当月保育教育费和住宿费的二分之一;
2、累计出勤天数超过当月法定工作日一半的，不退保育教育费和住宿费;
3、当月全部缺勤的，退还当月全部保育教育费和住宿费;
4、幼儿在园期间伙食费按实际缺勤天数退还;
5、没有硬心规定幼儿必须每天要打卡完成某些教学内容，更不允许借机在网上开展幼小衔接教学课程。
