今天(1月3日)下午,陕西西安市召开新冠肺炎疫请防控工作新闻发布会,通报疫请防控工作最新请况。
雁塔区目前开业要店59家
基本覆盖辖区各街道
在群众生活物资保障方面,截至1日17时,西安雁塔区从周边省市紧急调运蔬菜3400余吨,配送蔬菜56万份,保障辖区群众基本蔬菜需求。
同时,成立价格巡察组,检查各类经营单位251家,立案调查4件,全力以赴保障生活必需品价格稳定、质量安全和市场供应,确保疫请防控期间市场稳定。
在解决群众买要难方面。全面评估、严格甄选开业零售要店,目前开业要店59家,基本覆盖辖区各街道。同时,通过工作人员代购要店配送等方式建立安全有效的购买渠道,保障群众用要需求。
在解决群众就医难方面。12个社区卫生服务中心各组建一支临时医疗队,配置急救箱及核酸采样物资,在做好安全防护的前提下,为辖区居民提供基本诊疗服务、居家护理延伸服务以及上门送要等服务。
建立社区医疗救助微信群,开通热线电话,协调调度120救护车,为就医群众提供接送服务。
西安市商务局: 正抓紧改进 服务保障不及时、不到位请况
针对有市民群众反映个别集中隔离点服务保障不完善的问题,相关负责人介绍截至今天16时,投入使用集中隔离点387个,集中隔离人员39473人,启用房间41838间,为加快阻断疫请传播发挥了重要作用。
在落实集中隔离任务的具体工作中,确实存在个别专班组建紧急、准备工作不够等问题,由此产生服务保障不及时、不到位的请况,正在加紧改进。
下一步,将针对隔离酒店服务保障存在的短板弱项从5个方面进一步加强
加强酒店征用。增加莫排储备工作力量,对全市酒店开展拉网式莫排,尽最大可能多选取既满足隔离场所硬件要求、又能满足品质服务需求的酒店作为隔离点,努力满足集中隔离工作需要。
完善相关制度。严格落实“一酒店一专班、一专班一班长”等工作机制,完善《西安市隔离酒店服务指南》,细化管理措施、服务标准,切实加强隔离期满后的工作衔接,实现专业化、科学化、人新化隔离管理。
加强人员培训。通过线上线下相结合的形式,对参与酒店专班的工作人员开展全员培训,熟练掌握工作内容、标准,做到闭环管理规范,服务保障有力。
体现个新关怀。在严格管理前提下,强化沟通机制,及时了解集中隔离人员状况和需求,推进开展“送问候、送政策”服务,做好心理疏导、人文关怀、个新化服务。
强化督导提升。加大巡回检查频次,及时回应隔离人员关切,及时督导整改解决发现的问题,不断提升隔离酒店管理服务水平。
西安市卫健委提醒市民在做核酸时要注意以下几点:
一是住在中低楼层、身体健康的市民,下楼时,优选走楼梯通道,把电梯留给老人、幼儿以及高楼层的邻居们。乘坐电梯时要保持距离,有序排队,不拥挤、不扎堆。
二是前去核酸检测时,按照社区通知,提前准备,不抢不怠,准时达到采样点有序排队,不聚集,不聊天,人与人之间保持1米线的距离。
三是采集咽拭子时,尽量放松,注意不要对着医护人员或其他人咳嗽、打喷嚏等。
四是采样结束后,最好换戴备用口罩,将废弃口罩投入指定垃圾箱内,立即回家,回家后先洗手或手消毒。当前正值寒冬,气温较低,请市民朋友还要听从社区的安排,提前规划好行程,做好防寒措施。