中新网南昌12月30日电 30日,江西省高级人民法院召开新闻发布会称,今年以来,江西法院网上立案52069件、跨域立案12601件。
据江西省高级人民法院党组成员、副院长赵九重介绍,一年来,江西法院网上立案52069件、跨域立案12601件,跨域材料流转60.6万批次,电子送达诉讼文书材料343.2万件,电子送达成功占比55.7%,成功率82.7%,平均成功时间0.46天,较邮寄送达快26.9倍。
赵九重表示,江西法院全面推进一站式建设高质量发展。一年来,诉前调解纠纷23.06万余件,诉前调解占比52.95%,平均化解时限6.54天;速裁快审案件15万件,平均办案时限20.9天。
此外,江西法院持续聚焦重点领域,促进行业纠纷一体化解。一年来,江西法院围绕重点行业和民生领域,诉前化解金融纠纷24459件,涉中小企业及民营企业纠纷44780件,劳动争议5272件,物业纠纷17879件,青少年权益保障纠纷1182件。
“做到直面问题而不是遮掩回避,勇于担当而不是折扣变通,狠抓落实而不是有名无实,务求实效而不是应付了事。”赵九重表示,江西法院创建赣法民意中心,及时全面回应群众司法诉求,经准解决群众“急难愁盼”问题,切实加强审判执行权的外部监督制约。
赣法民意中心运行近9个月,共接待处理群众各类诉求18.4万余个,同比增加30%,其中,95%的诉求实现一次新办理到位,对于不能即时答复解决的,建立分派工单16282个,群众对工单办理满意度从试运行的92%上升到现在98.6%。
同时,江西法院全面升级12368系统平台,完善线下服务与线上平台工作对接流程,集成来电、来信、来访、网络等“四位一体”诉求表达渠道,对群众诉求统一入口、登记分流、办理反馈、回访督办,覆盖所有司法服务事项、评价对象和服务渠道。(记者 李韵涵)