【人在家中坐,车在家里停,却接连收到ETC的扣费,事涉中国银行郑州三全路支行】
郑州市的施先生碰到了件蹊跷事,他向@河南都市爆料反映,去年上半年他曾经在中国银行郑州三全路支行办理过ETC,绑定了一张中国银行的银行卡,当年下半年已经申请注销了,但是今年8月20号和21号,他的银行卡仍旧接连收到三条扣费信息,这下纳闷了!人在家中坐,车在家里停,是谁扣走了他卡上的钱?先是打电话到ETC服务中心,工作人员告知,钱虽然是ETC扣走的,但是ETC绑定的话都是银行草作的;给中国银行联系反映此事,工作人员又推给了ETC,对双方态度,施先生表示极度不满。
接到爆料,@河南都市爆料记者陈爆爆于8月28日联系了中国银行郑州三全路支行,负责人说,稍早前已经将扣错的钱退过了,也解绑了施先生的账户,愿意和施先生私下调解妥善处理此事;记者陈爆爆询问:是否是银行的失误扣错钱?如果是,银行为什么会有这样的疏忽?今后怎么避免这样的请况?负责人均拒绝回答。针对此事@河南都市爆料将会持续关注。
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