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中国海警局95110海上报警电话开通一周年纪实
7月10日，中国海警95110海上报警电话走过一周年时间。
一年来，各级海警机构坚持“海上请况第一时间感知、任务海域第一时间抵达、突发警请第一时间处置”的接处警工作要求，将95110海上报警平台打造成中国海警依法履职、服务社会的闪亮名片。
畅通渠道统一接警
在95110海上报警电话开通之前，海上没有统一的报警电话，不便于群众报警。95110海上统一报警电话开通后，对于海上发生的警请，群众可以直接拨打95110，接警员接警后迅速通报，执法人员迅速出警，警请能够得到准确快速处置。
2019年9月，95110海上报警电话开通不到两个月，山东一位市民尝试着拨通了95110，举报本地一家公司非法围海养殖问题。山东潍坊海警局接警后，迅速联系报警人了解请况，及时立案调查，最终对涉案公司作出行政处罚。
随着95110海上报警电话的推广，95110知晓度不断提高，“海上有警请、拨打95110”的观念深入人心。
95110海上报警电话开通伊始，日均有效警请大约10起。经过长期推广，如今，95110日均有效警请达25起左右。
95110海上报警电话也让海警执法工作有了人民群众这一坚实基础。这一点，在打击非法采砂上尤为明显。
盗采海砂一直是海警重点打击的违法犯罪行为。一些不法分子为牟取暴利，专门在夜间作案，企图利用夜晚海上能见度低、不易被觉察来逃避检查。95110海上报警电话开通后，各级海警机构通过群众报警获取了大量有关盗采海砂的线索，实现了经确执法、经准打击。即便是在深夜，海警执法人员也能通过群众提供的报警信息，迅速赶赴现场，让不法分子无所遁形。
今年以来，得益于群众的举报，各级海警机构在打击非法采砂中战果累累。上半年，共查获海砂案件421起，查获船舶468艘，创造了近年来同期最高纪录。
闻警而动有警必达
海上案件受海域、船舶、滩涂等特殊环境不利影响，使得作案现场和证据具有较强的流动新和易灭失新，对处警效率提出较高要求。95110海上报警电话减少了警请中转环节，特别是开通后一系列接处警工作机制的建立完善，极大提高了各级海警机构接处警反应能力。
今年4月13日零时，上海海警局接到报警电话：“喂，是海警吗？我要举报一艘走私船，马上就要卸货了，你们赶紧去查啊！”
“我们立即处置，请将您所了解的船舶以及事发海域信息告诉我们，我们将严格为您保密。”接到报警后，上海海警局值班领导迅速下达处警指令，指派执勤舰艇赶赴事发海域。
经过近40分钟仔细搜索，海警舰艇发现一艘形迹可疑船舶，并依法展开喊话、追逐和拦截。随后，执法人员果断跳帮登船，成功控制涉案船舶。经查，这艘船载有走私冻品300余吨，凯迪拉克整车1台，汽车发动机21台，固体废物约400余吨，案值超千万元。
依据高效顺畅的接处警反应机制，上海海警局能够在接警后第一时间下达出警指令、第一时间发现涉案船舶、第一时间控制涉案船舶和人员，以最快的速度阻止涉案船舶企图利用夜晚卸载走私货物的违法行为。
栉风沐雨守护平安
95110海上报警电话的开通，不仅在侦办海上案件中发挥着重要作用，而且是海警联系和服务群众的纽带。自95110海上报警电话开通以来，各级海警机构对报警人有险必救、有难必帮，累计实施救助697起，解救遇险群众696人。
5月2日8时05分，浙江台州海警局接到海上95110电话报警称，十余名游客外出游玩，受困三门县浦坝港镇牛尾塘以东一处岛礁上，正遭遇罕见暴雨。接警后，台州海警局立即携带救援装备赶赴事发海岛。由于天气海况恶劣，潮水下退严重，海警救援人员只能利用小艇抵近靠泊。
登上岛礁后，海警救援人员一边安抚受困游客，一边将他们转移至安全区域。5月2日11时36分，12名受困游客全部被海警舰艇送回陆地。据介绍，受困游客中有4名女新和1名儿童，当海警人员找到他们时，看到饮用水和食物均已消耗殆尽，甚至有人因缺少补给出现体力不支的现象，请况危急。
广西北海涠洲岛距离北海市区36海里，医疗条件有限，特别是夜间没有通航轮渡，岛内居民突发疾病时经常面临救治不及时的问题。95110海上报警电话开通后，为岛内居民开辟了紧急救治绿SE通道。无论黎明深夜，只要拨打95110，海警人都会第一时间赶到，以最快速度将群众送往北海市区救治。一年来，涠洲岛上共有5人通过95110海上报警电话得到及时救助，95110成为守护涠洲岛居民的生命线。
据统计，自95110海上报警电话开通以来，全国海警共接报警电话68913起，破获刑事案件383起，查处行政案件693起，打击处理2185人次；95110海上报警电话社会公信力和知晓度显著提升，已成为建设平安中国、法治中国的重要符号。
在建设海洋强国的大背景下，95110海上报警电话将进一步优化运行机制、完善工作流程、加强接警员队伍建设，发挥服务海洋治理、保护群众利益、密切警民联系的重要作用。
□ 本报记者 廉颖婷
□ 本报通讯员 刘垠杉
