韵达速递2020年春节期间正常运行告客户书
广大新老客户：
您好！感谢您一直以来对韵达速递的信任与支持。2020年春节将至，全网韵达人提前向您拜年，祝您在新的一年里阖家幸福，万事如意！韵达速递将严格贯彻落实国家邮政局“不休网、不拒收、不积压”的快递服务要求，坚持“全年无休”，以客户为中心，春节期间正常运行。
现针对2020年春节期间的快递服务作如下公告：
1、2020年1月24日（除夕）至1月30日（正月初六）春节期间，正常为客户提供取派件服务，为了进一步保障服务质量，春节期间将适当加收服务费，请广大客户给予理解和支持。
2、我司将根据春节期间市场整体请况，结合网点实际请况，提前做好人员安排，资源调配、客户服务等各方面的工作，全力以赴做好春节期间的快递服务和安全保障工作，为广大客户提供更贴心、周到的快递服务。
3、春节期间韵达速递客户服务电话保持正常开通，广大客户也可拨打全国统一客户服务热线：95546或当地网点客服电话了解您的快递信息及相关业务。
4、因受春节期间运力资源，天气等因素的影响，快递时效将会受到一定程度的影响，敬请广大新老客户理解。再次感谢您一如既往的支持，恭祝广大新老客户新春快乐，鼠年大吉！
韵达速递
二〇二〇年一月十日
