10月14日，SM娱乐召开紧急会议之后发表声明，提到家属有两个要求。其一：因为噩耗来得太突然，家属请绪陷入极大悲痛，希望能低调举行丧礼，灵堂以及出殡等等的程序都会以非公开的方式举行。其二：希望记者不要采访前来悼念的亲朋好友。
大部分韩媒都尊重家属要求，没有对雪莉的身后事有出格的报道，但一名姜姓记者却以“独家报道”为标题，曝光了医院名称，引起全网愤怒。在网友的要求下，该报道被下架。
雪莉的死讯震惊演艺圈，她的闺蜜、女团KARA的28岁前成员具荷拉发布了3张合照，当中有两人同床而睡的照片，具荷拉心痛留言：“在那个世界就做真理（雪莉本名为崔真理）想做的吧。”
