从11月7日开始，到11月10日，来自许昌市建安区椹涧乡的黄某，已在拘留所关押了4天。接下来，他还要再被关押9天，直到11月19日。原因是，几天前他在公交车上寻衅滋事，辱骂、殴打司机，影响公交车行驶安全。
公交车上撒野，殴打谩骂司机
11月1日14点09分，许昌公交公司司机申新伟驾驶101路公交车行驶至机场路口站点时，一名男子上车后未刷卡投币，而是径直走向车厢后部。
“我提醒该男子刷卡投币，但该男子没有立刻理会。1分钟后，该男子才前往刷卡器刷卡。”申师傅说，令他没想到的是，该男子在刷卡后开始对他破口大骂。面对辱骂，申师傅没有还口。车上部分乘客见状纷纷劝阻。但该男子依旧不肯罢休，脏话骂了十几分钟。
14点21分，该男子起身前往驾驶位，对申师傅进行殴打。“当时这个男的一脚踏到驾驶位右边，伸手朝我的头上就是一巴掌，打在了我的右边太阳B附近。当时就给我打得有点儿蒙了。”面对这一幕，申师傅没有还手，而是第一时间护住方向盘紧急停车。其他乘客见状，赶紧将该男子拉开。随后，申师傅靠边停车，并拨打110报警。
警方认定，男子酒后寻衅滋事
接到申师傅报警后，许昌市公安局魏都分局五一路派出所民警第一时间赶到现场。然而，打人男子趁着申师傅打电话报警的间隙，已经伺机下车逃窜。
民警对打人男子的身份进行调查后，于11月6日下午确定其身份。
经查，打人男子姓黄，许昌市建安区椹涧乡人，1975年出生。民警遂电话传唤了黄某。接到传唤后，黄某前往五一路派出所接受调查处理，并主动承认了自己的错误行为。11月7日，警方作出行政处罚决定：黄某因寻衅滋事被行政拘留13天。
对于黄某辱骂、殴打公交司机的原因，民警介绍，黄某当天喝过酒。登上公交后，黄某发现有熟人坐在车后，于是第一时间没刷卡投币，而是先去打招呼。司机申师傅提醒黄某买票，引起了黄某不满，之后黄某便开始了辱骂和殴打行为。
许昌公交公司工作人员称，黄某不是第一次对公交司机进行殴打。早在2014年，黄某就在101线路上殴打过公交司机郭师傅，并造成郭师傅头部受伤住院，原因同样是上车后刷卡投币。
打不还手，司机获得“委屈奖”
公交司机申师傅在被辱骂、殴打的过程中，一直保持忍让。他说：“监督乘客投币或刷卡乘车，结果遭到辱骂，还被殴打，的确觉得委屈。但转念一想，尽管遭到乘客辱骂、殴打，但我在整个过程中，因为冷静处理，得到了其他乘客的肯定，也挺欣慰的。”
事发后，许昌公交公司认为，申师傅在面对突发事件时，正确妥善处置，一直没有还手，表现出了较高的职业道德水平。为安抚员工、疏导心理，公司给申师傅颁发了“委屈奖”。
大河报·大河客户端记者从许昌公交公司了解到，在市区公交线路上，像乘客辱骂司机、干扰正常行驶的行为，每年都会发生数起。对如何处理突发请况和司乘矛盾，许昌公交公司要求每名司机入职后都要接受上岗培训，要求做到“打不还手、骂不还口”。而对于受了委屈的司机，公司专门设置了“委屈奖”。无端遭受乘客谩骂、殴打，但能顾全大局做好服务的司机，公司将视请况给予200—500元的现金奖励，通过物质和经神奖励避免司机流血又流泪。
