4月底，小周到杭州世彩整形做了鼻综合整形手术，花了三万六。现在四个月了，她感觉鼻尖、鼻翼没多少变化。【相关新闻：杭州世彩医疗美容医院整形失败】
涉事医院：杭州世彩整形医院大门
01、一冲动去“世彩整形”整了容
小周提供了几张照片，左边是她手术前的照片，右边是手术后的照片，可以看出，鼻梁有些变化，但因为都是化妆美颜之后，不太容易判断。小周说，四月份她通过朋友介绍，找到这家世彩整形做了手术。
从术前术后对比照看不出什么变化
小周：“可能就冲动就做了，突然想变好看一点就做了。”
02、三个要求只达到一个 想退款
小周做的是鼻综合整形，总价三万六千块钱，她说当时对手术效果有三个要求，现在只做到了一个。
小周：“这里鼻翼缩小。（鼻头呢？）鼻头翘一点点，我要求不是很高。（想翘一点？）对，鼻梁就高一点，鼻尖比鼻梁高一点。（现在三个愿望达成几个？）就鼻梁高了。”
小周认为这三万多块钱花的不值得，希望能够退回一部分。
小周：“我感觉是拿钱买罪受，痛了大概半个月，这里是红的，（有点微红？）有时候这里引起头晕。我就想让他赔我两万块钱，（退两万？）他们不肯退，说让我重做，可我不相信他们技术，重做要我加钱，加三千。”
03、“世彩”方经理：术后变化很大
当时接待小周的经理不在，记者电话联系了对方，对方有些机动。
杭州世彩整形 方经理：“你要看看她之前长什么样子的，我们觉得你们真的是欠骂了。（我们过来也是客观了解下请况，你这边态度稍微好一点，你这边觉得很到位的话，可以跟我们讲一下。）报我们医院报了多少次，如果做坏了 报我们无话可说。（她说鼻翼和鼻尖没变化？）怎么会没做好呢？之前我们照片等下调出来给你看。”
这位方经理介绍，他是公司的股东。他认为小周手术后改变很大。
04、小周：肿得时候效果满意
医院一位张助理提供了几张手术前后的照片，鼻梁鼻尖确实有变化，随后小周拿出了一段术后一周的视频，她说这时候的效果是满意的。
小周：“（这是什么状态？）这是肿的时候。（这时候你满意吗？）挺满意的。（肿起来好看？）对。（刚才看的术前术后对比，术后也是高一点？）就一点点。”
杭州世彩整形 张助理：“（鼻翼为什么没做？）鼻翼正常做鼻会给收缩，不可能完全，这样完全做完太小了，更不好看了。（没动过鼻翼？）不可能没动过，医生肯定动过的。”
小周说，消肿之后的效果她不能接受。张助理表示，他们不会给小周退款，但可以进行免费修复。
