5月13日12时许，罗湖区天乐大厦物业管理单位在地下室化粪池设备检修过程中，1名作业人员不慎掉进化粪池，其他3名作业人员在营救过程中相继落入化粪池。消防部门接报后，立即赶赴现场组织救援，现已救出3人，确认死亡2人，1人送医院抢救（无生命危险），另有1人仍在搜救中。市区有关部门正在现场组织抢救，事故原因正在调查中。
经现场指挥部组织全力搜救，1名失踪人员已找到，经确认无生命体征。事故原因还在进一步调查中。目前，相关部门正在开展善后工作。
