(携程CEO孙洁就亲子园事件表态)
对涉事的相关人员,已经第一时间被园方开除。同时,我们已于11月7日报警,将责成园方,也协助家长和警方一起,追查到底。
委托第三方来管理亲子园,初衷是希望让专业的、有资质的团队来照顾好携程的孩子们,但是,现在发生了所有人都始料未及的,我们也表示非常难过和愤慨。
因为在幼儿托管和教育方面,我们没有实践经验。但是,在监管的责任方面,我们是失职的。
目前,我们已启动相关程序,重新选择亲子园的管理单位,但是,这需要一定的时间,希望大家能够给予理解和信任。
现在,对我们最重要的是,将对孩子的伤害减到最低。我们希望通过完善的ti检和心理干预,确保对孩子造成的影响降到最低,公司会承担相应的费用。这也是我们应尽的义务。
未来,携程将进一步加强对于亲子园的监管力度,同时,携程会尽快把监控视频安装到伙伴们的手机端,让大家对孩子放心。
我们是程里人,也是相亲相爱的一家人,发生这样始料未及的事请,我再次代表公司,对受到伤害的小伙伴和孩子,说声,对不起!
我们也将吸取教训,反思过去,未来,我们依然对亲子园充满信心,让我们一起努力,一起学习,把亲子园建设得更好!