快递小哥赖先生出示自己向客户赔偿的支付证明。
小哥说
觉得对不起客户 自愿赔偿4400元
电脑不翼而飞后,客户要求赖先生3天之内找回,否则照价赔偿。7月19日,期限已到,赖先生与客户商量后,自掏腰包赔偿了4400元。
事实上,按照《邮政法》的相关规定,在客户没有保价的请况下,赖先生只需赔偿3倍邮费,“但那样我自己的良心过不去啊”,他说。
赖先生说,他在人民南路四段11号到17号收发快递已逾两年,与片区居民关系都不错。丢失电脑的客户是老客户,“她是月结客户,如果按照邮费3倍赔偿,可能这个月还拿不到50块”。
在赖先生看来,客户把几千元的东西交到自己手里,也就交出了一份信任,“不论快递是怎么丢的,都是我对不起客户,理应赔偿”。
他告诉记者平均每送一个包裹挣几元钱,每天烈日下走街串巷,一个月大概送近千个包裹,“现在等于一个月白忙了”。
华西都市报-封面新闻见习记者曹菲于婷
实习生江珊鞠菊摄影报道