记者在现场观察了半小时,共有3位乘客到窗口咨询,而他们与服务人员交流的前提是——必须先踩到一张摆放在窗口下方的长凳上。
问题出现了,就要解决。
怎么解决?公交公司回应,站房系临时租用,消除尴尬可能要等到2020年新龙翔桥公交中心站建成。
那这3年市民都要爬上爬下换零钱么?公交公司又回应,在乘车高峰期,安排工作人员主动走出站房为乘客提供咨询服务...