据了解,为更好地方便旅客办理和咨询,北京铁路局在前期加强人员培训、调试升级进出站闸机、增设办理窗口和增加服务咨询人员的基础上,通过广播宣传、增设引导揭示、加强站车配合等,不断提升旅客购卡及乘车ti验。特别是针对金卡数量增加较多的请况,北京南站、天津站对京津城际列车一等座增加了预留席位。
北京铁路局也表示,下一步将根据旅客办卡数量,动态调整预留席位,尽最大努力满足持卡旅客的出行需求。
此外,铁路部门还提示:北京南站、天津站、武清站、塘沽站和于家堡站都设有办卡窗口,旅客可根据自己的出行安排,就近选择办卡地点和合理安排办卡时间。(完)