周杰伦日前西安开唱，却因为斥安保人员“滚出去”，在微博掀起热议。事后周杰伦立即通过经纪公司道歉，还录了视频再次道歉。演唱会官方微博还称周杰伦亲自到安保指挥部递交致歉信，并取得了安保指挥中心负责人的谅解。5月3日却有微博认证为自媒体的账号爆料称周杰伦事后并没有想道歉的意思。稍后，周杰伦方面通过微博对此事作出回应，称事发后第一时间发出来道歉文并前往保安指挥部亲自道歉。
5月3日晚，“周杰伦中文网官方微博”对道歉事件再次做出说明，称：“杰伦公司杰威尔表示：周杰伦第一时间po出了道歉文字，第二天前往安保指挥部道歉以及视频的录製，都是周杰伦主动作的！没有因为任何人的勉强而作！至于网路上捏造而且意图挑起事端的谣言，本公司不予回应。 ”
