在这家教育培训机构,执法人员查获的个人信息资料多达2160条。在查获的登记本上,记者注意到均是定海区域内的学生名单,第一列为序号,第二列为学校,第三列为学生班级,第四列为学生姓名,第五列为家长联系电话。
值得一提的是,在这些登记本上均有人工备注,详细记录了当时打电话的请形和状态,如“正在打麻将,反应冷淡”、“成绩优秀,具ti补课没有安排”、“发送学习信息,期末结束回访”等备注内容。
据了解,这些人员每天从早到晚都在打电话,而后会根据家长反馈,有针对新的进行课程推销。
据统计,2016年舟山市市场监督管理局定海分局共查处了此类侵犯消费者个人信息案件2起,一起涉及学生信息2160条,另外一起则涉及学生信息1800条。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款规定,已对每家培训机构罚款20000元,并责令整改。
舟山市市场监督管理局定海分局稽查大队负责人表示,在现实中,查办此类案件的数量还非常少,“例如一些市民接到类似电话,直接挂掉,见怪不怪了,而这样一来就失去了维权的意识。而在查办案件的过程中,也发现经营户其实对于自己通过相关信息擅自向消费者营销的违法行为也同样缺乏认识。”(完)