对此业内人士指出,随着4G时代到来,友商中国移动数据网络等方面逐步完善。中国联通与其他两大运营商网络优势差距缩小,领先的的3G网络(8年)、4G网络(2年)运营资质、以及北方地区具有优势的基础通信网络等优势减淡。
而且中国联通品牌推广滞后,至今都没能彻底改变用户对其2G时代网络差的固有印象;同时联通并没有像移动等友商一样维护老客户(特有优惠福利),当前在互联网时代“送话费、送语音分钟数等措施”对于新用户已经不具吸引力。总之,中国联通想要留住用户,还需要“与时俱进”,及时更换套餐,并注意新形势下流量与语音数量的平衡度。