春节期间,天柱山风景区日游客接待量最高达3万余人,为做好旅游高峰网络保障工作,安徽潜山移动在春节前便做好预防和预警机制工作:一是加强对各项基础网络设施的安全防护和应急处置准备工作的监督检查,保障通信网络的安全畅通;加强对核心网元、重要通信基站及电源、铁塔、天线等配套设施的巡检,对中心局房进行安全检查并及时排查整改安全隐患。二是建立预警监测机制,加强通信保障预警的监测收集工作,并制定了春节保障方案,确保景区重点信息化平台平稳运行。三是结合历年游客数量、4G用户增量等对景区网络需求进行分析预测,提前完成景区2G/4G小区扩容工作,对4G核心景区重要站点基站更换CCE1主控板,扩增通信容量;对预测存在拥塞风险的小区进行扩容及信道配比调整。四是安排专人实时监控春节假期景区网络用户数、业务量增长及话务负荷变化,通过2G动态半速率门限调整、4G保障参数修改等手段保障景区的网络质量。春节期间,天柱山风景区GSM无线接通率99.99%,4G无线接通率99.80%,流量较平日增幅达125%,景区2/4G网络均运行平稳,游客移动网络使用感知良好。