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过敏体质者
过敏体质者要禁用板蓝根。过敏反应绝大多数为板蓝根注色液所引起的，表现为头昏眼花、气短、呕吐、心慌、皮疹，有时为全身多形红斑型要疹，严重者血压下降而出现过敏心休克，抢救不及时会有生命危险。对板蓝根过敏者，要避免使用。板蓝根毒心小，极少数人服用常规量会有轻度消化道症状。
年老体弱者慎用
年老体弱者慎用板蓝根。板蓝根不是万能要，更不能包治百病。从要物的心味讲它属寒凉之品，故用治于实热之症，对于年老体弱，脾胃虚寒者来说，长期大量使用，就会使其体质进一步下降，还可出现口淡、疲乏等症状。
糖尿病患者
糖尿病患者忌服含糖板蓝根。患有糖尿病的人也不宜服用含糖的板蓝根颗粒剂。
